
業務マニュアルを作らなきゃいけないけど、正直めんどう、、、
そう感じたことはありませんか?
私も新人教育で何度も同じ説明をしてヘトヘトになった経験があります。
手順を整理して、文章に落とし込み、見やすく整える。
この一連の作業は時間も労力もかかり、多くのビジネスパーソンが苦手意識を持っています。
でも実は、この面倒な作業をAIにサポートしてもらえるのが Googleの生成AI「Gemini」 なんです。
Geminiを活用すれば
マニュアル作成の効率が格段に上がり、さらにチーム全体での情報共有もスムーズになります。
この記事では、Geminiを活用したマニュアル作成について、以下のポイントを解説していきます。
「AIにマニュアル作成を任せるなんてできるの?」と思っている方も
きっと「明日から自分も試してみたい」と思えるはずですよ。
✔️この記事でわかること
・Geminiを使ったマニュアル作成の手順
・実際にどんな場面で役立つのか
・効率を最大化する裏ワザ
Geminiでマニュアルを作成する手順と活用できる場面

Geminiを使えば、手順の整理から文章化まで一気通貫でこなせます
マニュアル作成の基本ステップ
まずは、Geminiを使ってマニュアルを作成する大まかな流れを整理しましょう。
- 目的を伝える
- 例:「新人研修用に、業務システムのログイン手順をまとめたい」
- Geminiに最初に伝えるときは、できるだけ具体的に指示を出すことがポイントです。
- 手順を箇条書きで入力
- 自分が把握している流れをざっくり箇条書きで入力すると、Geminiが整理して自然な文章に整えてくれます。
- 例:「①システムのURLにアクセス → ②IDとパスワード入力 → ③初回はパスワード変更」
- 見やすいフォーマットに整形
- 「Markdown形式でお願いします」や「表にしてください」と指示すれば、読みやすいマニュアルが瞬時に生成されます。
- 実用性チェック
- 出来上がったマニュアルをそのまま使うのではなく、実際に手順を試して抜け漏れを修正しましょう。
Geminiはあくまで下書き生成に強いので、最終確認は人間の目で行うのが安心です。
活用できる場面の具体例
Geminiで作成したマニュアルは、以下のような場面で特に効果を発揮します。
- 新人教育用の業務手順書
→ 社内システムの使い方や業務フローをまとめておくと、教育コストを大幅削減。 - カスタマーサポート用FAQ
→ よくある質問と回答をGeminiに整理させれば、問い合わせ対応もスムーズに。 - 副業や個人事業の作業手順書
→ ECサイトの更新手順や、SNS運用マニュアルを作れば再現性が高まります。 - プロジェクト引き継ぎ用マニュアル
→ 異動や退職の際に必要な手順をまとめておくと、後任者が困りません。
要するに、「繰り返し人に説明する必要があること」はGeminiでマニュアル化してしまうのが正解です。
Geminiマニュアル作成の効率を最大化する裏ワザ

プロンプトの工夫次第でマニュアルの質が大きく変わります
プロンプト(AIに与える指示文)の工夫で精度UP
Geminiに対しては、曖昧な指示よりも具体的な条件を与える方が高品質なマニュアルができます。
例えば
- NG例:「マニュアルを作ってください」
- OK例:「新人が初めて触ることを想定して、PC初心者でも理解できるように、手順を番号付きで詳しく説明してください」
このように
誰が読むのか(対象者) と どんな形式にするか(出力形式) を明示すると、現場で役立つ内容になります。
画像・図解を組み合わせる
Geminiはテキスト生成が得意ですが、マニュアルのわかりやすさは図解の有無で大きく変わります。
- 「スクリーンショットをここに挿入」と指示を入れておく
- 図表ツール(Canva、Googleスライドなど)と組み合わせる
このようにテキスト+図解で仕上げると、誰でも迷わずに作業できるマニュアルになります。
継続的な改善サイクル
最初に作ったマニュアルを「完成品」として放置してしまうのはNGです。
- フィードバックを収集:「ここがわかりにくい」と現場から声を集める
- Geminiで修正依頼:「もっと初心者向けに簡単に」「用語を少なく」などと追加指示
こうした改善を重ねることで、マニュアルはどんどん現場に即した内容になっていきます。
Geminiは改訂にも強いので、一度作ったら終わりではありません。
定期的にアップデートすることを意識しましょう。
まとめ
ここまで、Geminiによるマニュアル作成の手順や効率化のコツを紹介してきました。
✔️本記事のまとめ
・Geminiは手順の整理から文章化までを自動で支援してくれる
・新人教育やFAQ作成など、幅広い業務で役立つ
・プロンプトの工夫や図解の追加で、さらにわかりやすいマニュアルになる
・改善サイクルを回すことで「生きたマニュアル」に進化する
マニュアル作りに苦手意識がある人こそ、まずは小さな業務からGeminiに任せてみてください。
「説明が楽になった」「共有がスムーズになった」と実感できるはずです。
今日、あなたの業務の中から「小さな1つ」を選び、Geminiにマニュアル化を依頼してみましょう。
最初の一歩を踏み出すだけで、AIが日常業務を支える心強い存在になるはずです。
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